FAQs

Preguntas más frequentes

A continuación, te mostramos las consultas más frecuentes que hacen otros viajeros como tú. Si tienes alguna pregunta que no aparezca en esta lista no dudes en contactarnos.

  • ¿Qué tipo de hotel es el ICON Rosetó?

    Ubicado junto al Gran Hotel y la Plaza Weyler de Palma de Mallorca, el ICON Rosetó es un hotel boutique, exclusivo y singular para viajeros cosmopolitas e inconformistas como tú que quieren vivir un alojamiento lleno de encanto.

  • ¿Qué categoría de hotel tiene el ICON Rosetó?

    ICON Rosetó es un establecimiento de 4 estrellas que ofrece todos los servicios necesarios para disfrutar de una estancia cómoda en el corazón de Mallorca.

  • ¿A qué públicos está orientado el ICON Rosetó?

    En ICON Rosetó, acogemos a todo tipo de viajeros. Nuestro hotel está dirigido especialmente a adultos y parejas, especialmente, y también para familias con niños, grupos de amigos y viajeros de negocios.

  • ¿Es el ICON Rosetó un alojamiento indicado para familias con niños?

    ICON Rosetó es un lugar adecuado para familias con niños, ofreciendo numerosos servicios diseñados para ellos, como cunas, tronas, obsequios infantiles, desayunos adaptados, y servicio de niñera (con costo). Descubre nuestras opciones para familias en ICON Hotels.

  • ¿Cuál es el horario de entrada y de salida del ICON Rosetó?

    El horario de entrada a las habitaciones del ICON Rosetó es a las 15:00 horas mientras que el horario de salida se produce a las 12:00 horas.

  • ¿Es posible entrar antes de la hora del check-in a ICON Rosetó?

    Sí, en ICON Rosetó ofrecemos la posibilidad de ingresar a las habitaciones antes de la hora establecida, según disponibilidad. Ponte en contacto con nuestro equipo de recepción para consultar sobre esta opción.

  • ¿Se puede permanecer en el ICON Rosetó una vez que se ha hecho el check out?

    En ICON Rosetó, te invitamos a permanecer en las zonas comunes del hotel mientras esperas en el patio. Además, disponemos de un servicio de consigna en la recepción para guardar tus maletas de forma segura mientras disfrutas de la ciudad hasta el último minuto.

  • ¿Si llego temprano al ICON Rosetó, puedo disfrutar de las instalaciones?

    ¡Bienvenido a ICON Rosetó! Si llegas temprano al hotel, podrás aprovechar nuestras zonas comunes como la recepción, el patio y sus instalaciones mientras preparamos tu habitación. Contacta a nuestro equipo de recepción para descubrir más sobre los servicios e instalaciones disponibles.

  • ¿Puedo guardar mi equipaje antes del check-in o después del check-out?

    Sí, en ICON Rosetó nos encargamos de cuidar tu equipaje en la consigna. Ponte en contacto con nuestro personal de recepción para gestionar el almacenamiento de tus maletas antes y después de tu estancia en la habitación.

  • ¿El ICON Rosetó sirve desayuno tipo buffet?

    Sí, el delicioso desayuno de ICON Rosetó es servido en estilo buffet para que puedas elegir qué comer y qué beber, con variedad de opciones dulces y saladas, y productos infantiles para los peques.

  • ¿Existen opciones gastronómicas adaptadas a personas con intolerancias alimenticias en el ICON Rosetó?

    En ICON Rosetó disponemos de un desayuno buffet con diversas opciones para viajeros con alergias o intolerancias, como productos sin gluten, opciones veganas, comida saludable y leche sin lactosa. Ponte en contacto con nuestro equipo de restauración para conocer más detalles sobre las opciones disponibles.

  • ¿El ICON Rosetó tiene restaurante?

    No, el ICON Rosetó no posee un restaurante. Sin embargo, ofrecemos un desayuno en el patio del hotel, así como eventos privados. En los alrededores del hotel existen diversos restaurantes como La Rosa Vermuteria & Colmado, Restaurante Tast Unión, Alaska, Bar España o Restaurante Marc Fosh.

  • ¿El desayuno es gratuito en el ICON Rosetó?

    En ICON Rosetó, puedes reservar tu estancia con o sin desayuno incluido. Si has optado por alojarte sin desayuno, aún tienes la opción de disfrutarlo por un coste adicional.

  • ¿Cuál es el horario del desayuno del ICON Rosetó?

    Disfrutar de tus desayunos en ICON Rosetó de lunes a viernes de 7:30 a 10:30 horas y fines de semana y festivos de 07:30 hasta las 11:00 horas.

  • ¿Hay cunas disponibles en las habitaciones de ICON Rosetó?

    Sí, en ICON Rosetó estamos preparados para alojar a familias y disponemos de cunas para bebés. Solicita la cuna en el momento de hacer tu reserva o en la recepción, y la tendremos lista en tu habitación para que tu bebé descanse cómodamente.

  • ¿El ICON Rosetó ofrece servicio de lavandería?

    Sí, en ICON Rosetó ofrecemos servicio de lavandería para limpiar tus prendas durante tu estancia. Ponte en contacto con nuestra recepción para conocer las condiciones del servicio: plazos de entrega y coste adicionales.

  • ¿Qué tipos de habitaciones posee el ICON Rosetó?

    En ICON Rosetó encontrarás habitaciones dobles, dobles superior y suites.

  • ¿Hay caja fuerte en las habitaciones del ICON Rosetó?

    Sí, todas las habitaciones de ICON Rosetó tienen una caja fuerte a tu disposición.

  • ¿Hay secadores de pelo disponible en ICON Rosetó en las habitaciones?

    Sí, todas nuestras habitaciones en ICON Rosetó están equipadas con un secador de pelo en el baño para tu comodidad.

  • ¿Hay minibar o refrigerador en las habitaciones de ICON Rosetó?

    Sí, todas nuestras habitaciones en ICON Rosetó disponen de un minibar para que puedas guardar bebidas, alimentos o productos que requieran refrigeración.

  • ¿Es el ICON Rosetó un alojamiento pet friendly?

    Sí, ICON Rosetó es tu alojamiento pet friendly en el Distrito Centro de Palma de Malloca para animales como perros y gatos, entre otros animales domésticos.

  • ¿Se permiten mascotas en las habitaciones de ICON Rosetó?

    Sí, en ICON Rosetó aceptamos mascotas en las habitaciones reservadas para que puedas alojarte con tu mascota.

  • ¿Tiene coste el alojamiento de mascotas en el ICON Rosetó?

    No, en ICON Rosetó ser pet friendly no conlleva ningún coste adicional al reservar a través de nuestra web oficial. Si reservas a través de otro medio, el coste adicional por mascota es de 25€ por estancia.

  • ¿Qué servicios para mascotas ofrece el ICON Rosetó?

    En ICON Rosetó, contamos con bebederos, comederos y camitas para tu mascota.

  • ¿En qué idiomas se atiende en la recepción del ICON Rosetó?

    En ICON Rosetó nuestro equipo de recepción te atenderá en español, inglés, catalán y alemán.

  • ¿Qué servicios ofrece el ICON Rosetó en la recepción?

    En ICON Rosetó, ofrecemos servicios útiles como Wi-Fi, lavandería, alquiler gratuito de bicicletas, dispositivo MIFI e información turística, entre otros.

  • ¿Cuál es la política del hotel ICON Rosetó sobre fumar?

    En ICON Rosetó no se permite fumar en las habitaciones, siendo un hotel libre de humos.

  • ¿Es el ICON Rosetó un hotel comprometido con la sostenibilidad medioambiental?

    Sí, el ICON Rosetó está comprometido con la gestión medioambiental con programas de eficiencia energética, conservación del agua, reducción de residuos y abastecimiento sostenible.

  • ¿Tienen internet Wi-Fi gratis las habitaciones del ICON Rosetó?

    La conexión a internet Wi-Fi en ICON Rosetó es gratuita para todos nuestros viajeros, proporcionando un servicio de calidad tanto en las habitaciones como en las zonas comunes.

  • ¿Cuáles son las opciones de aparcamiento que ofrece el ICON Rosetó?

    En ICON Rosetó no contamos con estacionamiento propio y no es posible aparcar en las inmediaciones del hotel ya que es una calle peatonal. Existe un parking próximo al hotel llamado Aparcament Plaça Major. Consulta en recepción para más detalles.

  • ¿Hay habitaciones accesibles para personas con discapacidades?

    En ICON Rosetó, disponemos de habitaciones accesibles con espacios amplios y baños adaptados para personas con discapacidad. Para obtener más información, consulta en recepción.

  • ¿En ICON Rosetó hay descuentos para viajeros que repiten su estancia?

    En ICON Rosetó, obtendrás ventajas desde tu primera estancia al formar parte de The Tripster Club. Como miembro, disfrutarás de hasta un 15% de descuento en cualquiera de nuestros hoteles ICON Hotels y PETITPALACE HOTELITY. Además, acumula reservas para obtener descuentos en estancias futuras, en restauración y acceso a servicios premium. ¡Hazte Tripster!